禮貌用語
分類: 社交禮儀
禮儀詞典
編輯 : 禮儀知識(shí)
發(fā)布 : 07-21
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在社交場合時(shí)，可以有各種各樣的禮貌語言。例如：
征詢語，“您有什么事情嗎？”“我能為您做些什么嗎？”“這樣會(huì)不
會(huì)打擾您？”等等，上述這些話都表示征詢，主動(dòng)關(guān)心別人，既熱情，又
有禮貌。
應(yīng)答語，“您不必客氣。”“沒關(guān)系，這是我應(yīng)該做的。”“照顧不周，
請(qǐng)多指正。”等等，這些話在特定的語言環(huán)境中，或回答對(duì)方的歉意，
或回答對(duì)方的謝意，或回答對(duì)方的要求等等，都是一種有禮貌的應(yīng)答
之辭。對(duì)方聽了以后一定會(huì)深感愉快的。
贊美語，“很好！”“太棒了！”“這太美了！”這類話很多，均表示一
種贊美的意思，這類話既要熱情，又要坦誠，切勿使用言不由衷、心口
不一、小題大做的阿諛之辭。
慰問語，“您辛苦了。”“讓您受累了。”“給你們添麻煩了。”這些話
是一種善意的慰問。
人際交往中，這類話看起來很簡單，似乎可說可不說，但實(shí)際上，
正是這些簡單的話語，讓對(duì)方覺得你是個(gè)有修養(yǎng)、懂禮貌、熱情奔放
的人。
